Trouvez ici les réponses aux questions les plus courantes.
Téléchargez pidgin à cette adresse et exécutez l'installateur.
Sur les PC équipés de Windows Vista ou ultérieur, un avertissement de sécurité peut apparaitre.
Cliquez alors sur le bouton Oui ou Exécuter.
Sélectionnez la langue à utiliser.
Sur le premier écran, cliquez sur suivant.
Prenez connaissance de la licence du logiciel, et cliquez sur « J'accepte ».
Sur l'écran de sélection des composants, les points importants sont cochés par défaut.
Il vous est toutefois possible d'ajouter un dictionnaire de correction automatique (checkspell) de votre choix (celui-ci n'étant pas fourni d'origine).
Cliquez sur suivant pour continuer.
A l'écran de sélection du dossier d'installation, cliquez ensuite sur installer.
L'installation va ensuite se dérouler et une barre de progression va s'afficher.
Si vous avez choisi un dictionnaire de correction automatique, un message d'alerte peut apparaitre si le téléchargement a échoué.
Dans ce cas, cliquez sur réessayer pour forcer le téléchargement.
L'installation s'est effectuée.
Un message vous invite à fermer l'installateur.
Cliquez sur fermer.
L'installation de Pidgin sous linux peut différer d'une distribution à une autre.
Pour plus de détails sur l'installation de pidgin dans votre distribution, consultez la documentation fournie avec celle-ci, ou reportez-vous sur les informations mises à disposition par la communauté.
Pidgin existe aussi sous MacOSX. Mais son obtention sur ce système passe par Fink ou MacPort. Il est alors recommandé aux utilisateurs à la pomme de passer par le logiciel Adium, basé sur le moteur de Pidgin, et disposant des mêmes fonctionnalités.
Télechargez Adium sur le site https://adium.im
Copiez Adium dans le répertoire Applications
Lancer Pidgin en allant dans menu « Démarrer> Tout les programmes > Pidgin ».
Sur la fenêtre d'accueil, cliquez sur ajouter.
Une nouvelle fenêtre apparait.
Sélectionnez dans Protocole « XMPP », entrez la première partie de votre adresse mail dans utilisateur (exemple pour « utilisateur123@myzimbra.net »,
il faudra rentrer « utilisateur123 », et le nom du domaine à contacter (myzimbra.net ou le nom de domaine que vous rentrez pour vous connecter sur votre boite mail).
Renseignez le mot de passe, il vous sera possible d'enregistrer celui-ci en cochant la case
« mémoriser le mot de passe ».
Cliquez sur l'onglet avancé en haut de la fenêtre.
Dans l'onglet « Serveur de connexion », indiquez « im.myzimbra.net » dans le champ de texte.
Vérifiez que le port de connexion soit bien 5222 et cliquez sur « Ajouter ».
Votre client lourd est désormais opérationnel.
Pour ajouter un contact, cliquez dans le menu « Contacts > Ajouter un contact ».
Une fenêtre s'ouvre.
Rentrez ensuite l'adresse mail de votre correspondant dans le champ
« Nom d'utilisateur du contact » et cliquez sur ajouter.
Votre correspondant sera ajouté à votre liste de contacts dans Pidgin (sur l'image déconnecté).
Si vous souhaitez conserver Pidgin actif mais ne voulez pas être importuné une barre de statut est affichée en bas de la fenêtre de liste de contact.
En cliquant sur le bouton déroulant, vous pourrez accéder à un choix de statuts variés comme « Disponible », « Absent », « ne pas déranger »...
Pour lancer une conversation, il suffit de double cliquer sur votre correspondant.
La fenêtre apparaissant se compose ainsi :
La partie haute de la fenêtre indiquant le statut de votre correspondant.
Le cadre central fournissant l'historique de la conversation.
La partie basse de la fenêtre, permettant la rédaction de messages.
Pour envoyer un message, rédigez-le dans la partie basse puis appuyez sur entrée.
Vous pourrez ajouter des émoticônes, ou encore changer la police d'écriture (cette option n'affectera toutefois pas l'affichage de votre correspondant).
Voici les réglages pour paramétrer votre client lourd avec votre compte MyZimbra.net :
Tous vos messages sont récupérés sur votre poste de travail et ne seront plus présents sur le webmail. En version sécurisée POP3S pop.myzimbra.net avec le port 995
Utilisez le serveur smtp.myzimbra.net avec le port 587 et utilisez le mode smtp authentifié de votre logiciel avec le TLS, puis utilisez votre login compte@domain.tld avec le mot de passe associé
Vous trouverez ici tous les logiciels additionnels spécifiques Outlook pour MyZimbra.net
Pour déterminer la version d'Outlook installée sur votre ordinateur : Dans le menu ? (Aide), cliquez sur À propos de Microsoft Office Outlook.
Connecteur Outlook pour Outlook 32bits
Connecteur Outlook pour Outlook 64bits
Connecteur Outlook pour Outlook 32bits
Connecteur Outlook pour Outlook 64bits
Il est nécessaire, si vous rencontrez des soucis sur Microsoft Outlook, de connaitre la version du logiciel utilisé.
Voici comment vous pouvez obtenir cette information.
Allez dans l'onglet « Fichier > Compte Office».
Recherchez le cadre « À propos de Microsoft Outlook ».
Cliquez sur le bouton « À propos de Outlook » Une fenêtre s'ouvre.
La version sera indiquée en haut de la fenêtre, au-dessus de l'ID de produit.
Allez dans l'onglet « Fichier » puis cliquez sur « Aide ».
Sur la droite de la fenêtre, vous trouverez une section « À propos de Microsoft Outlook ».
Le numéro de version sera visible sur la ligne « Version ».
Vous pouvez acquérir plus de détails en cliquant sur la ligne « Informations supplémentaires sur la version et le copyright ».
Dans Outlook 2007, Cliquez sur le menu « ? ».
Cliquez sur « A propos de Microsoft Office Outlook »,
une fenêtre s'affiche fournissant les informations.
Allez dans le menu « Outlook > À propos de Outlook ». Une fenêtre apparait.
Le numéro de version sera affiché en-dessous du titre complet de l'application.
Pour accéder aux partages sous Outlook, il faut faire un clic-droit sur la barre des tâches (à côté de Fichier, Edition...) et cocher la ligne "Connecteur Zimbra".
Vous avez une nouvelle barre qui est apparue en bas avec un bouton "Partager l'Etat".
Cliquez dessus et cochez les partages que vous souhaitez afficher.
Il peut arriver que les utilisateurs de MyZimbra.net via le connecteur Outlook rencontrent des messages de ce type:
De : XXX [mailto:xxx@domain.tld]
Envoyé : Aucune
À : xxx@domain.tld
Objet : Local Failure Notice
Importance : Haute
This e-mail was generated for technical support purposes.
Sync Type: Initial Sync
Sync Token (before request): 4096
Sync Token (most current): 4096
Store: Zimbra - xxx
Computer Name: xxx
ZCO Version: 7.2.3.677
Server Version: 7.2.1GA2790
Error IDs:
id (2638) type(folder)
Ces messages sont générés par le connecteur et ne sont pas importants, il n'est donc pas nécessaire de les garder dans la boite de réception.
Pour Outlook 2010 et 2013, cliquez sur l'onglet Zimbra, puis dans la partie gauche du bandeau, cliquez sur Rapport d'erreur.
Enfin, choisissez l'option "Enregistrer dans le dossier Conflit".
Pour Outlook 2007, cliquez sur "Affichage", puis décochez "Erreur dans la boite de réception"
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